Définir la commission du partenaire

La première chose à faire, c’est de définir la commission sous la forme d’un pourcentage ou d’un montant que votre compagnie de taxi recevra pour chaque commande Yango assurée par vos conducteurs et coursiers.

Pour ce faire, ouvrez-le menu de gauche dans Dispatcher, sélectionnez la section « Employés » et cliquez sur « Conditions de travail  ».

Dans Dispatcher, la condition de travail par défaut est « En service ».

Avec la clause « Membre du personnel », votre compagnie de taxi peut immédiatement commencer à travailler.

Les conditions suivantes s’appliqueront par défaut :

●      commission du partenaire : 3% sur les commandes Yango

●     la commission est facturée aux conducteurs et aux coursiers lorsque les passagers annulent leur commande

Comment configurer vos conditions ?

Définissez les conditions qui vous conviennent.

1. Pour créer une nouvelle condition, cliquez sur le bouton « + ».
2. Définissez vos conditions dans la section « Paramètres principaux ».
3. La section « Paramètres supplémentaires » se trouve en dessous.

Lors de la création d’une nouvelle condition de travail, vérifiez la présence d’une coche dans le champ « Conditions de la classe de service» à côté des commandes Yango, dans le cas contraire la commission ne sera pas débitée aux conducteurs, mais elle sera intégralement facturée au partenaire.

Les commandes sont divisées en différents types

• Yango : pour les courses réglées en espèces
• Yango sans espèces : paiement par carte via Yango

La commission de votre compagnie de taxi peut prendre la forme d'un montant fixe ou d'un pourcentage.

Options de facturation:

• Si la case « Prélèvement automatique une fois la commande terminée » est cochée, la commission que vous avez fixée et celle du service Yango apparaîtront automatiquement sur le solde des conducteurs et des coursiers à l'issue des commandes.
• Si la case « Ne prélever aucune commission pour la commande si la commission de la plateforme est égale à 0 % » est cochée, cela signifie que si la commission de Yango est de 0 %, la commission de la compagnie de taxi ne sera pas débitée.
• Si la case « Ne prélever aucune commission sur les commandes annulées par les clients de la plateforme » est cochée, en cas d'annulation de la commande par l'utilisateur, la commission de service de Yango apparaîtra uniquement sur le compte de votre compagnie de taxi. Ce prélèvement ne sera pas précisé au conducteur.
• « Ne pas prélever la commission de la plateforme (la compagnie de taxi continue d'être intégralement facturée) ». Si vous cochez cette case, seule la commission de la compagnie de taxi sera indiquée aux conducteurs et coursiers. La commission de Yango continue toutefois d'apparaître sur le solde de votre compagnie de taxi. Cette case peut être cochée si le conducteur ou le coursier reçoit, par exemple, un salaire fixe. Sinon, vous êtes susceptible de verser au conducteur plus qu'il gagne, car vos paiements ne prennent pas en compte la commission de Yango.

1. Une fois votre condition de travail définie, cliquez sur « Enregistrer ».

Dans la section « Conditions de travail » de Dispatcher, vous pouvez également :

● Masquer et archiver toutes les conditions de travail dont vous n'avez pas besoin

●  Consulter le nombre de conducteurs travaillant selon chaque condition

●  Faire d'une condition donnée la condition par défaut pour les nouveaux conducteurs

Comment définir la commission de votre compagnie de taxi dans Dispatcher