Rapport sur les opérations
Le Rapport des transactions est votre outil central pour gérer les finances de votre flotte dans Fleetroom. Il suit tous les mouvements d'argent—des gains et paiements des chauffeurs aux frais de service et règlements avec Yango. Explorons comment utiliser cet outil puissant.
Le Rapport des transactions est votre outil central pour gérer les finances de votre flotte dans Fleetroom. Il suit tous les mouvements d'argent—des gains et paiements des chauffeurs aux frais de service et règlements avec Yango. Explorons comment utiliser cet outil puissant.
1. Accéder au rapport
Pour commencer à utiliser les nouvelles fonctionnalités du rapport, suivez ces étapes :
- Ouvrez le menu Finances dans votre Fleetroom
- Cliquez sur apport sur les opérations
- Étape clé : En haut de la page, cliquez sur Par période.
Une fois "Par période" sélectionné, vos transactions seront organisées en deux sections principales :
- Règlements avec les prestataires
- Règlements avec le service
2. Comprendre l'État des comptes avec les prestataires
Cette section montre comment l'argent circule entre vous et vos chauffeurs (prestataires). Les transactions sont classées dans des catégories simples :
A. Revenus et déductions
Vous voyez d'abord le calcul du revenu net du chauffeur :
- Paiement des prestations : Tout ce que vos chauffeurs gagnent en réalisant des prestations (espèces, paiements sans espèces, paiements professionnels et pourboires).
- Bonus : Tous les avantages qui augmentent le solde de vos chauffeurs (bonus et compensations de promotions).
- Commissions du service : Les frais qui diminuent le solde de vos chauffeurs (frais de service Yango et autres paiements de service).
Après ces catégories, vous verrez le Montant total des revenus des prestataires, qui correspond au solde de compte de vos chauffeurs après règlement avec le service.
B. Transactions du partenaire
Ensuite, vous voyez les frais que vous facturez au chauffeur :
- Frais du partenaire : Commissions que vous déduisez du chauffeur.
- Autres frais de service du partenaire : Tout autre montant additionnel que vous appliquez.
C. Lire votre solde à reporter
À la fin de cette section, vous verrez le Solde à reporter de l'État des comptes avec les prestataires.
Ce chiffre a une signification importante :
- Nombre positif (+) : Vos chauffeurs ont gagné plus sur la période que ce qu'ils ont reçu via les paiements instantanés ; ce montant reste dû en faveur de la flotte.
- Nombre négatif (-) : Vous avez versé à vos chauffeurs plus que ce qu'ils ont réellement gagné sur la période ; la flotte a déjà déboursé cet excédent.
3. Comprendre l'État des comptes avec le service
C'est une fonctionnalité entièrement nouvelle qui affiche le total des frais de service et d'autres transactions contractuelles en dollars—des informations qui n'étaient pas visibles avant. Cette section vous aide à comprendre précisément ce que le service déduit de votre compte et ce qu'il y crédite.
Vue par activité et par contrat
Vos transactions sont organisées par type d'activité :
- Courses (Transport de passagers) : Si vous opérez des services de transport de passagers
- Livraison : Si vous opérez des services de livraison
Si vous opérez les deux, les deux sections apparaîtront dans votre rapport. Dans chaque section, les transactions sont regroupées par Contrat.
Comprendre les contrats
Sous chaque type d'activité, vos transactions sont regroupées par contrats, et chaque contrat n'affiche que les catégories qui le concernent.
Par exemple, sous votre contrat Accès au service, vous verrez :
- Les frais de service déduits
- Les paiements sans espèces crédités
Vous ne verrez pas les bonus ici, car ils relèvent de votre contrat Marketing.
Cette séparation est importante car certains éléments n'apparaissent que sur certains contrats :
- Contrat Accès au service : Affiche généralement les Frais de service (déduits) et les Paiements sans espèces (crédités).
- Contrat Marketing : Affiche généralement les Bonus.
Pourquoi c'est utile : Vous pouvez désormais comparer facilement ce que le service crédite sur les soldes chauffeurs versus ce qui est enregistré sur vos contrats spécifiques de partenaire.
Utiliser le Filtre de contrat
Vous pouvez filtrer cette section pour afficher un contrat précis en utilisant le Filtre de contrat en haut de la section.
4. Comprendre la compensation croisée (Offset)
La compensation croisée (offset) est une fonctionnalité importante qui détermine si les frais de service peuvent être déduits par compensation avec d'autres montants sur certains contrats. Lorsque la compensation est activée sur votre compte, vous verrez une notification et vous pourrez ouvrir un court tutoriel dans Fleetroom. Vos contrats sont répartis en deux groupes :
Résumé rapide :
- Compensation mutuelle : Nous pouvons déduire les frais de service par compensation avec d'autres revenus (par exemple, en déduisant des frais sur vos bonus).
- Sans compensation : Nous ne pouvons pas déduire de frais par compensation ; vous recevez la totalité des revenus.
A. Compensation mutuelle
Les contrats de ce groupe participent à la compensation mutuelle, ce qui signifie que les montants positifs de ces contrats peuvent servir à couvrir vos frais de service par compensation croisée.
Fonctionnement :
- Dans certaines régions, les frais de service peuvent être compensés avec les bonus du contrat Marketing, donc nous pouvons déduire les frais de service de vos gains de bonus.
- Si vous n'avez pas de contrat Marketing en Compensation mutuelle, les frais de service seront déduits des paiements sans espèces dans le cadre du contrat Accès au service.
- Le plus souvent, les contrats Accès au service et Marketing participent tous les deux à la compensation mutuelle, donc les frais de service peuvent être couverts par les bonus et d'autres montants du contrat Marketing si nécessaire.
B. Sans compensation
Les contrats de ce groupe ne participent pas à la compensation. Cela signifie :
- Les frais de service ne peuvent pas être déduits de ces contrats par compensation croisée.
- Tous les revenus de ces contrats vous sont payés sans aucune déduction de frais de service.
Remarque: Si la compensation est activée pour votre compte, vous verrez une notification et un court tutoriel dans Fleetroom expliquant les détails propres à votre région.
5. Afficher plusieurs Fleetrooms (vue consolidée)
Si vous gérez plusieurs Fleetrooms, vous pouvez maintenant afficher des rapports consolidés sur l'ensemble de vos comptes au lieu d'ouvrir chaque compte séparément.Vous n'avez plus besoin de vous déconnecter et reconnecter pour vérifier les totaux.
Pour afficher votre rapport consolidé :
- Cliquez sur le filtre en haut de la page du Rapport des transactions.
- Sélectionnez Tous les Fleetrooms.
- Sélectionnez les contrats communs que vous souhaitez consulter.
Cela regroupera les données de tous vos comptes dans un seul rapport, et vous permettra par exemple de voir immédiatement le total de vos Frais du partenaire sur l'ensemble de votre activité. Cela vous fait gagner du temps et vous donne une vue complète de votre opération de flotte.