Rapport résumé

Les rapports de synthèse contiennent toutes les informations essentielles sur le fonctionnement de votre compagnie de taxi et sont disponibles rapidement. Par exemple, vous pouvez voir le nombre de nouveaux conducteurs et coursiers, ou la commission mensuelle totale de Yango.

Pour ouvrir le rapport, sélectionnez « Rapports » → « Rapport résumé » dans le menu de gauche. Par défaut, les données seront regroupées « Par conducteurs » sur les sept derniers jours. Le rapport est actualisé quotidiennement.

Comment travailler avec les rapports de synthèse

Lorsque les données sont groupées « Par conducteurs », vous pouvez les filtrer par période, conditions de travail et conducteurs dans la partie supérieure du document. Une fois les filtres configurés, la rapport est automatiquement mis à jour.

Remarque. Lorsque les données sont groupées « Par conducteurs », vous pouvez uniquement visualiser celles des 45 derniers jours.

Si vous souhaitez télécharger le rapport sous forme de tableau, cliquez sur « Télécharger » dans le coin supérieur droit.

Placez le curseur sur le point d’interrogation pour voir la date et l’heure de la dernière mise à jour des données. Pour effectuer une recherche par conducteur, véhicule ou commande, cliquez sur l’icône en forme de loupe.

Vous pouvez choisir les colonnes à afficher dans le rapport en cliquant sur l’icône « Tableau » et en les cochant.

Rapport groupé par conducteurs

Le rapport est divisé en trois sections : « Conducteurs », « Activité » et « Finances ».

● La section « Conducteurs » affiche une liste de vos conducteurs et leur nombre total. Lorsque vous cliquez sur le nom d’un conducteur, sa carte s’ouvre dans un nouvel onglet.

● Dans la section « Activité », vous pouvez évaluer l’efficacité des conducteurs et de l’intégralité de votre compagnie de taxi, sur la base du nombre de commandes terminées et le temps passé en ligne. Si vous cliquez sur le nombre de commandes, le rapport de commandes avec les filtres déjà configurés pour le conducteur et la période sélectionnés s’ouvrira.

● La section « Finances » affiche les revenus de tous les conducteurs et les commissions totales. Lorsque vous cliquez sur un indicateur, le rapport de transaction avec les filtres configurés pour le conducteur et la période concernés s’ouvrira.

Vous pouvez configurer le rapport de façon à ce que ses données soient triées selon n’importe quel indicateur. Pour ce faire, cliquez sur l’icône située à droite du nom de la colonne. Cliquez à nouveau si vous souhaitez modifier l’ordre : croissant ou décroissant.

Rapport groupé par date

Le rapport présente les données de l’année passée, ventilées par mois. Vous ne pouvez pas appliquer de filtres par période, conditions de travail ou conducteurs.

● La section « Activité » affiche le nombre de véhicule et de conducteurs/coursiers actifs, de nouveaux conducteurs/coursiers et de courses terminées. Le rapport indique aussi le taux de roulement des conducteurs et des coursiers sous forme de pourcentage. Cliquer sur un indicateur présent dans la colonne « Roulement de conducteurs » ouvre le rapport « Segments de conducteurs ». Consultez l’article pour davantage d’informations. Si vous cliquez sur le nombre de commandes terminées, le rapport de commandes s’ouvrira. Dans les deux cas, le rapport s’ouvrira avec le filtre déjà configuré pour le mois sélectionné.

● La section « Finances » affiche le total des transactions mensuelles de votre compagnie de taxi. Lorsque vous cliquez sur un indicateur, le rapport « Opérations » s’ouvrira avec le filtre déjà configuré pour le mois sélectionné. Consultez l’article pour davantage d’informations.